Bath & Body Works lançará produtos para o cabelo em 560 lojas neste verão

A Bath & Body Works planeja aumentar as vendas e atrair novos clientes, expandindo-se no exterior e ampliando seu sortimento, disseram executivos na quinta-feira. O varejista adicionou produtos de higiene para homens antes do Dia dos Pais. A empresa também oferecerá fórmulas mais sustentáveis ​​e, em julho, apresentará produtos para cabelos em 560 lojas e online.

A empresa disse que as vendas do primeiro trimestre caíram 3,7%, para US$ 1,4 bilhão, com vendas de comércio eletrônico nos EUA e Canadá caindo 12%. O lucro líquido caiu 47,7%, para US$ 81 milhões, de acordo com um comunicado de imprensa da empresa. A margem bruta caiu 340 pontos-base para 43%, disse a diretora financeira Wendy Arlin a analistas.

No trimestre, a empresa abriu 16 novas lojas fora dos shoppings na América do Norte e fechou definitivamente oito, principalmente em shoppings. A frota da rede agora está metade em shoppings e metade fora dos shoppings, com o objetivo de chegar a dois terços fora dos shoppings, disse Arlin. No exterior, a marca abriu nove novas lojas, encerrando o primeiro trimestre com 436.

Durante o auge da pandemia, as pessoas correram para a Bath & Body Works em busca de produtos de limpeza, desinfetantes e velas, mas, com a demanda por esses itens baixa, o varejista está lutando para descobrir maneiras de crescer.

Isso é especialmente complicado em um momento em que os consumidores, ainda enfrentando preços elevados em muitos itens essenciais e incertos sobre a economia, hesitam em gastar, de acordo com o diretor administrativo da GlobalData, Neil Saunders. Já líder em muitos produtos de consumo, fragrâncias e velas, a empresa agora está entrando em novas áreas, como os negócios masculinos.

"No futuro, esperamos mais lançamentos e iniciativas, já que a Bath & Body Works procura reforçar seu negócio principal já bem-sucedido", disse ele em comentários por e-mail. "Felizmente, as novas ideias não vêm à custa dos negócios existentes. Continuamos impressionados com as atualizações regulares da linha na Bath & Body Works e com o forte merchandising sazonalmente relevante nas lojas e online."

A CEO Gina Boswell, que chegou da Unilever em dezembro, disse que o novo plano de fidelidade da empresa, lançado no verão passado, registrou 37 milhões de membros até agora. As vendas por meio do programa geraram cerca de dois terços das vendas da empresa nos Estados Unidos, e esses clientes gastam mais e fazem mais viagens à loja.

Os resultados do primeiro trimestre revelam um varejista com muitos planos ainda a serem realizados, seguindo não apenas seu sucesso relacionado à pandemia, mas também sua separação da Victoria's Secret em 2021. Analistas da Wells Fargo liderados por Ike Boruchow disseram que a empresa, com contratos vendas e margens apertadas, "está claramente em transição" e que "mantêm-se muitas questões".